1、家庭采暖系统是什么？

答：完整讲是家庭独立采暖系统，该系统是从欧美发达地区引进，每家每户为独立系统，可单独控制开关。其功能主要是为家居生活提供温暖，即使在寒冷的冬季，使您在室内也能感受到春天般的温暖。

2、家庭采暖系统由什么组成？除了采暖，有别的功能吗？

答：家庭采暖系统主要由主机（如燃气壁挂炉）、终端（如散热器、地暖）以及连接的管道组成。一般我们常选用的主机以管道气（天然气、煤气）为能源的燃气壁挂炉，其功能为采暖和生活热水两用，简单的说，就是安装了该系统，不但可提供采暖，热水器也可省了。

3、空调或其他电取暖器也能取暖，为何还要装家庭采暖系统

答：综合来讲，家庭采暖系统主要以下优点：①舒适性强，具体现在室内温度均匀、没有噪音、不干燥、没有空气对流感、只制热不制风等特点；②使用成本低，约是电取暖设备的一半；③操作简单，各房间各单独温控。

4、散热器系统与地暖系统，究竟哪个好？

答：各有各的特点，散热器系统采暖效果直接，可即开即用，房间升温快，使用成本相对较低，对安装的地板无要求；地暖系统舒适较好，但由于是低温水（低于60℃）在地板下运转，故需长时间开启，使用成本相对较高，另外地板须选择受热后变形系数较小的品种，如：地砖、大理石、不能用实木地板。

5、家庭采暖系统什么时间装较为合适？

答：地暖系统须是装潢时进行安装，装潢时需要先在地下铺设好地暖管，装修快结束时，安装燃气壁挂炉，进行系统整体调试。

6、散热器表面会烫伤人吗？

答：不会。现在的采暖系统内流动的是热水，不是蒸汽，水温从40℃-90℃可调，散热器表面肯定是热的。

7、燃气壁挂炉一般寿命多久？

答：一般燃气壁挂炉的使用寿命标准是15年以上，当然具体使用寿命要看使用环境、是否正确合理使用以及是否及时维护、保养等因素。

8、冬季冷时，房间内温度能到多少度？

答：关键取决于设计时单位面积积配置的热量，即散热器配置的多少，只要散热器配置的足够多，30℃也可到（一般冬季时房间内的舒适温度是20℃左右）。

9、壁挂炉使用燃气，安装在什么地方？

答：一般壁挂炉安装在厨房或工作阳台。该设备的燃烧方式是平衡式燃烧，烟管是双层套管，燃烧废气通过内层烟管排到户外，燃烧所需氧气通过外层烟管吸入密闭的燃烧室，另外该设备还有多层保护措施。当然不要忘了，要请的安装人员安装。 

一、室内温度的要求

冬季采暖时室内的温度应该控制在不低于18℃，平均室内温度要达到16℃，但是对老人和孩子而言，16℃的标准是比较低的，但也不宜过高，太高会让人有不适的感觉，而且室内外温差太大容易引起感冒等疾病。

二、放管内聚气

由于管内聚气而造成水循环滞流，影响采暖，故除在顶楼设置排气阀外，每组散热器尾部均安装手动放气阀，放气时动作要小，以防拧断，放到气水混合时应及时拧紧气阀。

三、漏水处理

采暖期管件连接处如出现漏水，无论大小均不可自行解决，应及时通知维修人员，对漏点进行减压后再维修，不能带压维修，这样会使漏点扩大，管件损坏。

四、不热的原因

整体不热，可能由于室外进水、回水阀门未开。单户局部不热，可能由于顶楼未放气造成。散热器半热半凉，则是由尾部聚气造成。总之，在循环压力温度的情况下，不热的主要原因为气堵，放气即可解决。

五、不可私自改造采暖管道

因于管网安装时管道有坡度，以便于管内空气向顶部聚集，及时排气，私自改造有可能造成坡度走错，产生局部气堵且排不出来，不但会影响自己，还会影响整个单元的住户。

六、装修散热器

装修散热器时应考虑到维修，开孔面积应以整组散热器能拆卸抬出为宜。且装饰部件应为活动式，散热器出现问题时，能方便抬出，露出整个管道和气片。立管、支管阀门开孔处应留有可拆卸、更换阀门空间。